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联系我们
写文章难免有疏漏,规则也会变。无论你是看出哪里写错了、发现币安某个功能更新了,还是想谈内容合作,都欢迎给我们写信。
纠错与合作邮箱
一个邮箱通用:[email protected]。无论纠错还是合作,都发到这里就行。
为了让我们更快定位问题,来信时麻烦尽量带上:
- 哪一页、哪一段(把文章标题或网址贴上最直接)。
- 你认为哪里不对,如果方便,附上你看到的官方页面链接或截图。
- 如果是合作,简单说清你想做什么、联系方式。
我们大概怎么回复
这是个小编辑组,不是全天候客服,所以没法保证秒回。一般的纠错与合作来信,我们会在看到后尽量在几个工作日内回复;遇到需要去对照官方规则反复核实的内容,可能会久一点,请多担待。如果确认是我们写错了,我们会更正对应页面,并把改动记进更正记录,让你看得见结果。
提醒我们只处理关于站内内容的纠错与合作。涉及你币安账户本身的问题——比如登录、提现、身份认证、资金到账——我们无权也无法处理,请直接联系币安官方客服。任何向你索要密码、私钥、验证码、助记词的人都不是我们,请勿提供。
再说一遍:本站的身份
避坑向导是独立的学习指南,与币安(Binance)没有任何官方关联,不是币安官网,也无法代表币安回应任何官方事务。我们能做的,就是把规则讲清楚、把错处改过来。涉及账户和资金的事,认准币安官方渠道。
常见问题
多久会收到回复?
我们是小编辑组,没法保证即时回复。一般纠错与合作来信会尽量在几个工作日内回应,需要核实的内容可能稍久。
账户登录、提现出问题能找你们吗?
不能。这些涉及你的币安账户,应直接联系币安官方客服。我们与币安没有官方关联,无法处理账户和资金问题。
你们会主动找我要密码或验证码吗?
绝不会。任何索要密码、私钥、验证码、助记词的人都不是我们,请不要提供。